FAQ
Tout ce que vous devez savoir
Produit
L’effet repulpant est-il vraiment immédiat ?
Oui, dès la première application vous ressentez de légers picotements, preuve que la circulation est activée. Le volume et l’éclat apparaissent en 1 à 2 minutes et durent plusieurs heures.
Le Lip Plumper convient-il aux lèvres sensibles ?
Absolument. Sa formule est testée dermatologiquement et ne contient ni parfum agressif ni colorant superflu. En cas de sensibilité particulière, nous conseillons de commencer par une fine couche.
Puis-je utiliser le Lip Plumper avec mon maquillage ?
Oui, il s’utilise seul pour un rendu naturel ou comme base avant le rouge à lèvres pour un effet lissant et une meilleure tenue.
Le produit crée-t-il un effet artificiel ?
Non. L’action est naturelle, progressive et respecte la morphologie de vos lèvres. Pas d’effet “plastique” ni de sensation collante.
Livraison & Retours
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h depuis nos entrepôts européens.
- Livraison Standard : 3 à 5 jours ouvrés
- Livraison Express (selon votre adresse) : 1 à 2 jours ouvrés
Les frais de livraison sont-ils offerts ?
Oui, la livraison standard est offerte sur toutes les commandes.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement en temps réel.
Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfaite ?
Oui. Vous bénéficiez de 30 jours satisfait ou remboursé. Même si le tube est entamé, il suffit de nous contacter par email pour obtenir un remboursement intégral.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, toutes les transactions passent par un système crypté SSL conforme RGPD. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.